常见热点问题
1.哪些城市可以货到付款？订单完成后多长时间送达？
APPO开通了多个城市的快递送货上门货到付款服务，请点击查询具体城市及时间
2.如何订购？
您可以通过拨打热线电话:13824456259 联系我们的销售中心进行订购，也可以通过网站自行订购。 请点击查询具体网站订购流程
3.如何付款？
我们为您提供多种结算方式，您可以根据自身情况选择方便的方式支付货款。APPO支持的付款方式有：货到付款、在线支付、邮政汇款/银行电汇支付。具体支付方式的说明请查看。
4.配送费如何收取？
快递送货上门配送费为15元/单
订单购物金额满200元可免除配送费
5.订单生成后我需要多长时间内支付？
选择网银在线支付时，如果在以下规定时间内未收到您的款项，系统将自动取消订单。
网银在线支付：等待1天
6.APPO的送货方式有哪几种？
APPO的送货方式有两种：快递送货上门和款到快递
7.说明：
(1)一张订单对应一张PO，PO会随每次包裹一同发出。
(2)配送费金额包含在订单发票金额中。
8.如何办理退款？
发生退货后我们会将款项存入您的虚拟帐户中，以便于下次订购时使用，如您需办理退回，请联系我们的客服中心，经客服工作人员核实后会为您办理退款，以下为退款方式及时间：
| 支付方式 |
退款方式 |
退款周期 |
| 在线支付 |
退至顾客原支付卡 |
1-3个工作日，偏远地区及小银行时间稍长 |
| 货到付款 |
通过银行转账退至顾客 |
银行转账：工行卡3-5个工作日；其他银行卡7-14个工作日 |
温馨提示：若由于第三方支付平台或银行原因，造成货款无法及时退回，我们的客服人员会与您联系解决。
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